{"id":4972,"date":"2026-04-14T13:44:12","date_gmt":"2026-04-14T11:44:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mte.de\/algemene-voorwaarden\/"},"modified":"2026-06-11T16:42:39","modified_gmt":"2026-06-11T14:42:39","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mte.de\/nl\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\tAlgemene voorwaarden\t\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tAlgemene voorwaarden\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Servicevoorwaarden<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tVDW<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. Toepassingsgebied<\/h4>

Deze servicevoorwaarden zijn bindend voor alle serviceleistingen en leveringen van reserveonderdelen door MTE Deutschland GmbH, die worden uitgevoerd door medewerkers van het bedrijf of door hun hulppersonen. Deze voorwaarden gelden uitdrukkelijk ook voor in de toekomst te verlenen diensten, zelfs indien deze bij het betreffende verzoek om deze toekomstige diensten of bij toekomstige leveringen van reserveonderdelen niet opnieuw uitdrukkelijk zijn overeengekomen. Tegenstrijdige of afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever worden in principe niet erkend, tenzij MTE Deutschland GmbH hiermee expliciet en in het individuele geval uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd. Het in ontvangst nemen van door MTE Deutschland GmbH of haar uitvoeringsagenten geleverde diensten of leveringen van reserveonderdelen geldt als aanvaarding van deze servicevoorwaarden. Ook het ontbreken van een bezwaar tegen eventueel afwijkende contractvoorwaarden van de opdrachtgever betekent in dit geval niet dat MTE Deutschland GmbH heeft ingestemd met de geldigheid van de afwijkende voorwaarden. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

2. Totstandkoming van de overeenkomst<\/h4>

De opdracht aan MTE Deutschland GmbH voor onderhoudswerkzaamheden en de levering van reserveonderdelen dient in de regel schriftelijk door de opdrachtgever te worden gegeven, maar kan indien nodig ook mondeling, per e-mail of per fax plaatsvinden. De algemene basis voor elke bestelling van de opdrachtgever is onze op het moment van opdrachtverstrekking geldende serviceprijslijst, de op die dag geldende prijzen voor reserveonderdelen of, indien beschikbaar, onze desbetreffende schriftelijke offerte. In elk geval komt de opdracht of het contract echter pas bindend tot stand wanneer deze door MTE Deutschland GmbH schriftelijk aan de opdrachtgever is bevestigd. Voor de daadwerkelijke omvang van de betreffende opdracht zijn de orderbevestiging of de servicerapporten bepalend. <\/p>

<\/p>

De opdrachtgever hoeft alleen in uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld bij een telefonische opdracht) en uitsluitend op uitdrukkelijk verzoek van ons onze schriftelijke opdrachtbevestiging nogmaals schriftelijk te bevestigen. Deze bevestiging moet door de opdrachtgever worden verstrekt op dezelfde werkdag waarop de bevestiging door ons is gevraagd. Indien de bevestiging niet tijdig wordt verstrekt, vervalt onze verplichting tot uitvoering van de opdracht. Verder vervalt onze verplichting tot het verrichten van een prestatie in het geval dat MTE Deutschland GmbH een openstaande en opeisbare vordering op de opdrachtgever heeft. Mocht na het sluiten van de overeenkomst blijken dat het voor MTE Deutschland GmbH onmogelijk is of wordt om de dienstverlening of levering van reserveonderdelen uit te voeren vanwege vertragingen of totale uitval bij toeleveranciers van reserveonderdelen of prestatieverlies bij derde bedrijven, dan hebben wij het recht om ons uit de gesloten overeenkomst terug te trekken. Door vertragingen bij leveringen van derden raken wij niet in verzuim, voor zover wij deze vertragingen niet zelf hebben veroorzaakt. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

3. Geheimhouding\/vertrouwelijkheid<\/h4>

Alle informatie, gegevens en documenten die de opdrachtgever ons in het kader van een opdracht verstrekt, evenals eventuele persoonsgegevens, vallen onder onze geheimhoudingsplicht en worden niet aan derden doorgegeven. Hiervan uitgezonderd zijn de informatie, gegevens en documenten die noodzakelijkerwijs moeten worden doorgegeven aan medewerkers van MTE Deutschland GmbH of uitvoeringsmedewerkers om de opdracht te kunnen uitvoeren. De bepalingen van de AVG in de telkens geldende versie zijn van overeenkomstige toepassing. Onze privacyverklaring<\/a> is te raadplegen op onze website. Indien er in het kader van de schadebepaling, foutdiagnose, reparatievoorbereiding, functiecontrole of zelfuitvoering van een reparatie reeds vooraf servicedocumenten aan de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld, blijven deze ons exclusieve eigendom. De opdrachtgever mag deze documenten niet vermenigvuldigen of elektronisch opslaan, noch zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming aan derden \u2013 in het bijzonder servicepersoneel van derde bedrijven \u2013 ter beschikking stellen. De opdrachtgever verbindt zich er bij het plaatsen van de opdracht toe alle commerci\u00eble en technische details die hem in het kader van de zakelijke relatie bekend worden, vertrouwelijk te behandelen als bedrijfsgeheim. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

4. Prijzen<\/h4>

Het bedrag van de vergoeding die verschuldigd is voor de door ons geleverde diensten en de levering van reserveonderdelen is gebaseerd op onze montagetarieflijst die op het moment van levering van de dienst van kracht is. Op schriftelijk verzoek sturen wij de montagetarieflijst per post of e-mail toe. De serviceprijslijst maakt, net als deze servicevoorwaarden, standaard deel uit van de schriftelijke offerte en de schriftelijke orderbevestiging. Voor de afrekening van de daadwerkelijk gemaakte reiskosten is de vestigingsplaats van ons bedrijf in 56412 Heiligenroth bepalend, tenzij er in het concrete geval sprake is van een reis vanuit een andere plaats. Indien wij bij de aanvaarding van de opdracht hebben aangegeven dat het personeel vanuit een andere plaats moet reizen, zijn wij naar eigen goeddunken gerechtigd om deze andere plaats als uitgangspunt te nemen voor de berekening van de reiskosten en reistijden. <\/p>

<\/p>

De berekening van de benodigde reserveonderdelen en overig materiaal vindt plaats tegen de op het moment van levering geldende catalogusprijzen van MTE Deutschland GmbH. Indien de opdrachtgever niet concreet de keuze van de benodigde reserveonderdelen en het benodigde materiaal maakt, wordt ons servicepersoneel, met uitsluiting van \u00a7 181 BGB, geacht bevoegd te zijn om de keuze van de reserveonderdelen en het overige gebruikte materiaal te maken. De verwijdering van de gedemonteerde reserveonderdelen is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. Afval en recyclebare materialen die tijdens onze servicebeurt ontstaan, moeten door de opdrachtgever op eigen kosten worden afgevoerd. Reserveonderdelen die door MTE Deutschland GmbH worden geleverd in ruil voor defecte onderdelen, moeten op kosten van de opdrachtgever worden teruggestuurd naar MTE Deutschland GmbH of naar de door MTE Deutschland GmbH aangewezen ontvanger. Indien het oude onderdeel niet tijdig wordt teruggestuurd of volledig verloren gaat, draagt de opdrachtgever ook de kosten voor het ontbrekende oude onderdeel. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

5. Prestatieverplichting<\/h4>

a) Uitvoeringstermijn:<\/strong>De termijnen die wij bij het aanvaarden van de opdracht hebben aangegeven voor de aanvang van de dienstverlening gelden bij benadering, tenzij wij schriftelijk hebben toegezegd dat de dienstverlening op een bepaalde datum van start gaat, met de uitdrukkelijke vermelding \u201ebindend\u201c. Onze uitvoerings- en reactietermijnen gaan pas in bij verzending van onze schriftelijke orderbevestiging voor de door de opdrachtgever ingediende schriftelijke bestelling. Overeengekomen uitvoeringstermijnen hebben in principe betrekking op het begin van de uitvoering van onze dienstverlening; een bepaalde datum voor de voltooiing ervan geldt alleen als toegezegd bij uitdrukkelijke, schriftelijke bevestiging.Door vertragingen bij de levering van diensten raken wij niet in verzuim, zelfs niet als ons of onze hulppersonen slechts eenvoudige nalatigheid ten laste valt.In geval van overmacht of andere buiten onze schuld liggende, buitengewone omstandigheden raken wij niet in verzuim. In dit geval hebben wij ook het recht om de overeenkomst te ontbinden, zelfs als wij reeds in verzuim zijn. Indien wij in deze situatie op verzoek van de opdrachtgever niet binnen een redelijke termijn schriftelijk verklaren of wij de verschuldigde dienst nog zullen verlenen, heeft de opdrachtgever op zijn beurt het recht om de overeenkomst te ontbinden met betrekking tot het nog niet vervulde deel van onze dienst. De rechten van de opdrachtgever op opzegging overeenkomstig \u00a7 649 blijven onverminderd van kracht. <\/p>

<\/p>

b) Omvang van de dienstverlening:<\/strong>De omvang van de door ons in het kader van de gesloten serviceovereenkomst verschuldigde dienstverlening is in de regel afhankelijk van de concrete storing en ook van de fase waarin MTE Deutschland GmbH zich bij de uitvoering van de serviceopdracht bevindt. In het algemeen geldt voor de door de opdrachtgever opgedragen service-inzet als omvang van de dienstverlening een foutdiagnose met aansluitende foutverhelping als overeengekomen. Hierbij wordt de werkwijze qua omvang en volgorde naar eigen goeddunken door MTE Deutschland GmbH vastgesteld. Mocht de opdrachtgever bij wijze van uitzondering een bepaalde volgorde voor de foutdiagnose wensen, dan dient deze in zijn schriftelijke bestelling te worden aangegeven en in het kader van de orderbevestiging door MTE Deutschland GmbH te worden bevestigd. Als oorzaak van storingen aan machines komen vaak ook fouten aan afzonderlijke machineonderdelen in aanmerking, die in het kader van de inkoop bij onderleveranciers voor de machine zijn geselecteerd en ingebouwd. Om deze reden is het bij aanvang van de inzet vaak niet te voorzien in welk elektronisch of mechanisch gebied de gemelde storingsoorzaak ligt, noch of de gemelde storingsoorzaak in het daadwerkelijke bevoegdheidsgebied van MTE Deutschland GmbH in het algemeen, het voor de concrete inzet gedetacheerde technische personeel of onder de specifieke servicecompetentie van een componentenfabrikant valt. Daarom geldt voor de tegen betaling aangeboden omvang van onze dienstverlening de volgende regeling: <\/p>

<\/p>

Diagnosefase<\/strong>:Bij aanvang van de servicewerkzaamheden wordt in eerste instantie het opsporen van de opgetreden storing als opdracht beschouwd. Hiervoor kan, indien nodig en naar eigen goeddunken van MTE Deutschland GmbH, eventueel ook ander gespecialiseerd eigen personeel of gespecialiseerd personeel van een leverancier worden ingeschakeld. Aan de prestatieverplichting in deze fase is voldaan zodra wij aan de opdrachtgever kunnen meedelen of de storing in het kader van de lopende servicebeurt kan worden verholpen door de ter plaatse aanwezige technicus van MTE Deutschland GmbH, of dat het nodig is om bijzonder gespecialiseerde technici van ons bedrijf of gespecialiseerde technici van een fabrikant, derde partijen of fabrikanten van componenten in te schakelen. De door de opdrachtgever voor deze diagnosefase verschuldigde vergoeding wordt berekend op basis van de op dat moment geldende MTE-servicetarieflijst. Dit geldt ook als wij de storing al binnen deze diagnosefase hebben verholpen. <\/p>

<\/p>

Foutoplossingsfase<\/strong>:De bovengenoemde diagnosefase wordt doorgaans gevolgd door de foutoplossingsfase. De in deze fase te verrichten werkzaamheden vallen in principe onder de opdracht van de opdrachtgever, tenzij in het concrete geval uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen. De voor deze foutoplossingsfase verschuldigde vergoeding wordt berekend op basis van de op dat moment geldende MTE-servicetarieflijst. Dit geldt ook wanneer een volledige verhelping van de storing tijd- of technisch onmogelijk wordt of wanneer tijdens de storingsoplossing blijkt dat het verhelpen van de storing bijvoorbeeld om economische redenen niet langer zinvol lijkt. In deze gevallen wordt de opdrachtgever hiervan op de hoogte gesteld. De tot dat moment gemaakte kosten voor inzet en reserveonderdelen zijn in principe ook in dit geval voor rekening van de opdrachtgever. <\/p>

<\/p>

Indien de opdrachtgever op basis van onze foutdiagnose besluit om via onze bemiddeling gespecialiseerde technici van de betreffende componentenfabrikant in te schakelen voor het verhelpen van de storing, zijn deze servicevoorwaarden eveneens van toepassing tussen de technici van de machinefabrikant en de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk andere contractvoorwaarden zijn overeengekomen. In het geval van het verhelpen van de storing door een fabrikant van onderdelen of een derde partij aanvaardt MTE Deutschland GmbH geen aansprakelijkheid of garantie voor de leveringen en diensten van deze dienstverleners. In het bijzonder gelden de betreffende dienstverleners niet als uitvoeringsassistenten van MTE Deutschland GmbH. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

6. Algemene voorwaarden van de dienstverlening<\/h4>

Tijdens de uitvoering van de dienstverlening hebben onze medewerkers en hulppersonen te allen tijde het recht om de machines die door de opgetreden storing zijn getroffen, uit te schakelen. Wij zijn in principe niet aansprakelijk voor de gevolgen van deze servicewerkzaamheden voor de inzetbaarheid van andere machines en installaties van de opdrachtgever, in het bijzonder voor productiestilstand. De opdrachtgever is verplicht om ons op verzoek kosteloos grondstoffen, bedrijfs- en hulpstoffen ter beschikking te stellen voor proefdraaien. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade aan grondstoffen of halffabricaten tijdens proefdraaien. De opdrachtgever dient op eigen kosten de nodige maatregelen te nemen ter bescherming van personen en zaken op de montageplaats. Hij dient ons personeel te informeren over bestaande veiligheidsvoorschriften. <\/p>

<\/p>

De opdrachtgever is verplicht om op eigen kosten technische ondersteuning te verlenen overeenkomstig de volgende bepalingen:<\/p>

  • De opdrachtgever is verplicht ons kosteloos geschikt ondersteunend personeel ter beschikking te stellen voor de uitvoering van de dienstverlening. Het leidinggevend personeel van de opdrachtgever dat verantwoordelijk is voor de productie-inzet van de machine met de storing, dient op verzoek van onze technici gedurende de gehele duur van de servicebeurt ter beschikking te staan. Indien wij bij de uitvoering van de dienst gebruikmaken van het door de opdrachtgever ter beschikking gestelde hulp personeel, zijn wij niet aansprakelijk voor hun werkzaamheden. <\/li>
  • De opdrachtgever stelt alle benodigde apparatuur, benodigdheden en hulpstoffen ter beschikking.<\/li>
  • De opdrachtgever zorgt voor verwarming, water en verlichting.<\/li>
  • De opdrachtgever stelt voor ons personeel afsluitbare verblijfs- en opslagruimten ter beschikking, voorzien van sanitaire voorzieningen, verwarming en verlichting.<\/li><\/ul>

    <\/p>

    Indien de opdrachtgever na een aanmaning niet binnen een redelijke termijn aan zijn verplichtingen voldoet, hebben wij het recht om de werkzaamheden op kosten van de opdrachtgever zelf uit te voeren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    7. Oplevering<\/h4>

    Zodra MTE Deutschland GmbH de be\u00ebindiging van een dienst heeft gemeld \u2013 in het geval dat er contractueel een proefperiode was overeengekomen, na afloop daarvan \u2013 is de opdrachtgever verplicht onze dienst af te nemen. De afname vindt doorgaans plaats door ondertekening van het servicerapport. Hierop moeten eventueel ook voorbehouden bij de afname door de opdrachtgever schriftelijk worden vermeld. Achteraf ingebrachte voorbehouden zijn ongeldig en moeten dan eventueel worden beschouwd als een klacht in de zin van de garantie. Indien de opdrachtgever de machine of installatie waarop onze dienstverlening betrekking had, weer in gebruik neemt, geldt onze dienstverlening als aanvaard, ook al is de aanvaarding niet vooraf schriftelijk verklaard. Indien er slechts sprake is van een onbeduidend gebrek, kan de opdrachtgever de afname niet weigeren, voor zover wij onze verplichting tot het verhelpen van het gebrek erkennen. Indien de afname zonder onze schuld vertraging oploopt, geldt onze dienstverlening na het verstrijken van 7 dagen sinds de kennisgeving van de be\u00ebindiging ervan door ons als aanvaard. Met de oplevering vervalt onze aansprakelijkheid voor zichtbare gebreken, voor zover de opdrachtgever zich niet schriftelijk het recht heeft voorbehouden om een bepaald gebrek te doen gelden. Ongeacht een dergelijk voorbehoud blijft de vergoeding volledig verschuldigd. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    8. Betalingsvoorwaarden<\/h4>

    De betalingstermijn voor alle vorderingen van MTE Deutschland GmbH bedraagt in principe 100% van het factuurbedrag, netto contant zonder korting, binnen 10 dagen na factuurdatum. Afwijkende voorwaarden vereisen de uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging van beide contractpartijen. De overeengekomen betalingstermijnen gaan in principe in op de datum van facturering. Het opstellen van facturen in de vorm van aanbetalingsfacturen, tussentijdse facturen en eindfacturen, afhankelijk van de omvang en de duur van de opdracht, is toegestaan naar goeddunken van MTE Deutschland GmbH. In een dergelijk geval worden de betalingsvoorwaarden echter regelmatig apart overeengekomen in het kader van de opdrachtverstrekking of in de orderbevestiging. Indien er tijdens de uitvoering van de opdracht door MTE Deutschland GmbH aanwijzingen zijn dat betalingen door de opdrachtgever niet of niet tijdig kunnen worden verricht, kan MTE Deutschland GmbH de opdracht onmiddellijk stopzetten. Alle tot dat moment geleverde diensten zijn door de opdrachtgever onmiddellijk verschuldigd na facturering door MTE Deutschland GmbH. De werkzaamheden worden hervat nadat de opdrachtgever op passende wijze zekerheid heeft gesteld voor de geschatte kosten van de opdracht. De vorm van deze zekerheidstelling door middel van termijnbetalingen, aanbetalingen of vooruitbetaling is ter beoordeling van MTE Deutschland GmbH. <\/p>

    <\/p>

    De vergoeding is verschuldigd bij de voltooiing van de betreffende fase van onze dienstverlening, ongeacht of er na de fase van het verhelpen van fouten een oplevering van onze prestatie nodig is. Alle betalingen dienen onmiddellijk, netto en contant te worden voldaan, zonder enige korting. De opdrachtgever is ook zonder aanmaning in verzuim zodra de betalingstermijn volgens de factuur is overschreden. Voor elke week van het betalingsverzuim is de opdrachtgever een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ter hoogte van 1% van de serviceprijs, met een maximum van 5% in totaal. Verdere aanspraken wegens schade door vertraging blijven hierdoor onaangetast. De schade door vertraging wordt berekend op basis van de op dat moment geldende vertragingsrente. Voor de kosten van de afhandeling in het aanmaningsproces is een redelijke aanmaningsvergoeding verschuldigd. Deze wordt naast de vertragingsrente schriftelijk op de aanmaning vermeld. Het in ontvangst nemen van een betaling houdt geen afstand in van vorderingen tot schadevergoeding wegens betalingsachterstand. De opdrachtgever heeft niet het recht om vorderingen uit hoofde van dienstverlening te verrekenen met tegenvorderingen of retentierechten wegens tegenvorderingen te doen gelden, tenzij de betreffende tegenvordering rechtsgeldig is vastgesteld of door ons uitdrukkelijk is erkend. De opdrachtgever is niet gerechtigd vorderingen op ons uit hoofde van de dienstverleningsovereenkomst zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming aan derden over te dragen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    9. Eigendomsvoorbehoud<\/h4>

    De firma MTE Deutschland GmbH behoudt zich uitdrukkelijk het eigendom voor van alle geleverde reserveonderdelen en onderdelen totdat alle betalingen volledig zijn ontvangen \u2013 dus ook voor eventuele aanvullende diensten die uit hoofde van de serviceovereenkomst verschuldigd zijn. De opdrachtgever mag de geleverde modules en reserveonderdelen, noch afzonderlijk noch in hun geheel, samen met de werktuigmachine die het voorwerp van de serviceopdracht was, verkopen, verpanden of als zekerheid overdragen. Gezien het feit dat alle reserveonderdelen en modules zeer eenvoudig en snel weer kunnen worden gedemonteerd, wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat de bepalingen van \u00a7947 BGB niet van toepassing zijn. MTE Deutschland GmbH blijft ook na de inbouw van reserveonderdelen en modules de eigenaar ervan. Op basis van het overeengekomen eigendomsvoorbehoud wordt MTE Deutschland GmbH vandaag al uitdrukkelijk door de opdrachtgever toegestaan bij betalingsachterstand door de opdrachtgever, na een eerste schriftelijke aanmaning en een daaropvolgende schriftelijke verlenging van de betalingstermijn met 14 dagen, dit eigendomsvoorbehoud dienovereenkomstig uit te oefenen door de geleverde modules en reserveonderdelen te demonteren en op te halen. De opdrachtgever verbindt zich op zijn beurt reeds vandaag ertoe om de firma MTE Deutschland GmbH en haar uitvoeringsmedewerkers hiervoor tijdens de normale kantooruren toegang te verlenen tot de bedrijfsruimten en de betreffende machine, en de demontage en het afvoeren van de modules en reserveonderdelen te gedogen. In dit geval moeten de factuurwaarden van de betreffende modules en reserveonderdelen van de betreffende vordering worden afgetrokken. De kosten die MTE Deutschland GmbH hiervoor maakt voor demontage en afvoer, alsmede voor de eventueel noodzakelijke revisie van de onderdelen tot in nieuwstaat, moeten door de opdrachtgever worden vergoed in de vorm van schadevergoeding. Indien de bovenstaande handhaving van het eigendomsvoorbehoud door MTE Deutschland niet wordt uitgevoerd, technisch niet mogelijk is of door de opdrachtgever wordt verhinderd, blijven onze wettelijke pand- en zekerheidsrechten hierdoor onaangetast. Mocht ons eigendom aan reserveonderdelen toch verloren gaan, bijvoorbeeld als gevolg van een rechterlijke uitspraak of iets dergelijks, door inbouw of verwerking, verkrijgen wij mede-eigendom op het voorwerp waarin deze reserveonderdelen zijn ingebouwd of op het voorwerp dat met gebruikmaking van de reserveonderdelen nieuw is vervaardigd, in de verhouding van de bruto factuurwaarde van de reserveonderdelen tot de respectieve actuele waarde van het voorwerp. Dit mede-eigendomsdeel gaat pas over op de opdrachtgever bij volledige betaling van al onze vorderingen door de opdrachtgever. Bij beslagleggingen, inbeslagnames of andere beschikkingen door derden over de geleverde modules en reserveonderdelen dient de opdrachtgever MTE Deutschland GmbH onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    10. Garantie<\/h4>

    Gebreken in onze dienstverlening moeten onmiddellijk, maar uiterlijk binnen drie werkdagen na het moment waarop de opdrachtgever de gelegenheid heeft gehad kennis te nemen van de gebreken, schriftelijk bij ons worden gemeld. De opdrachtgever dient in dat geval op ons schriftelijk verzoek het gebruik van de betreffende machine in het productieproces onmiddellijk te staken. Bij gebrekkige nakoming van onze verplichtingen uit de serviceovereenkomst zijn wij in eerste instantie gerechtigd om twee pogingen tot herstel van onze dienstverlening te ondernemen. Indien deze pogingen tot herstel mislukken of indien wij binnen een redelijke termijn geen dergelijke pogingen tot herstel ondernemen, heeft de opdrachtgever het recht om de gesloten serviceovereenkomst te ontbinden. Deze ontbinding dient schriftelijk aan ons te worden meegedeeld. De opdrachtgever heeft alleen het recht om de gebreken zelf te verhelpen in dringende gevallen waarin de bedrijfsveiligheid in gevaar is of om onevenredig hoge schade te voorkomen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    11. Verjaring van vorderingen<\/h4>

    Vorderingen tegen ons wegens gebrekkige uitvoering van de servicecontract of de levering van onderdelen en reserveonderdelen verjaren in het algemeen binnen 6 maanden. De verjaringstermijn begint in de diagnosefase bij het afronden van de foutdiagnose, in de fase van het verhelpen van de storing bij de oplevering van de dienst en bij reserveonderdelen bij de levering. Vorderingen van MTE Deutschland GmbH tot betaling voor geleverde goederen en diensten zijn onderworpen aan de wettelijke regeling <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    12. Aansprakelijkheid en schadevergoeding<\/h4>

    Aansprakelijkheid van de opdrachtnemer op grond van eventueel ontstane vorderingen wegens onrechtmatige daad, positieve contractbreuk, schuld bij het sluiten van de overeenkomst, onmogelijkheid of onvermogen is in principe uitgesloten, tenzij wordt aangetoond dat er sprake is van opzet of grove nalatigheid bij de opdrachtnemer of zijn hulppersonen. In principe geldt een aansprakelijkheidsuitsluiting voor gevolgschade alsmede voor onvoorziene schadevormen of volstrekt atypische schade als overeengekomen. Eventuele bestaande aanspraken op grond van de productaansprakelijkheidswet blijven hierdoor onaangetast.Door wijzigingen aan de machine of reparatiewerkzaamheden die de opdrachtgever of een derde zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming heeft uitgevoerd, is onze aansprakelijkheid voor de daaruit voortvloeiende gevolgen uitgesloten. Het recht van de opdrachtgever om aan te tonen dat de betreffende maatregelen geen negatieve gevolgen hebben gehad voor de werking van het betreffende apparaat, blijft onaangetast. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    13. Slotbepalingen<\/h4>

    Indien de opdrachtgever een rechtspersoon, een volledig bevoegd handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, wordt Koblenz als bevoegde rechtbank overeengekomen. Ongeacht dit hebben wij ook het recht om een vordering in te stellen bij de wettelijk bevoegde rechtbank van de opdrachtgever. Op de contractuele en overige rechtsbetrekkingen tussen MTE Deutschland GmbH en de opdrachtgever is het Duitse recht van toepassing, met uitdrukkelijke uitsluiting van het VN-kooprecht. De contracttaal is Duits. Indien de partijen daarnaast een andere taal gebruiken, heeft de Duitse tekst overeenkomstig de overeenkomst voorrang. Mocht een bepaling in deze servicevoorwaarden ongeldig zijn of worden, dan dient deze te worden vervangen door een regeling die het dichtst bij het oorspronkelijke doel van de regeling ligt. In principe heeft dit echter geen invloed op de geldigheid van alle overige bepalingen of afspraken in de gehele contractuele relatie. <\/p><\/div><\/div><\/div>

    <\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t