Jobs & Karriere

Aufgabenbeschreibung: 

• Delegation und Leitung von Serviceaufgaben: Effektive Verteilung und Steuerung von Serviceaufgaben zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
• Führung, Verwaltung und Motivation des Serviceteams: Führung und Entwicklung des Teams, um gemeinsam erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen.
• Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen: Lösungsorientierte und kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Kundenbetreuung und -besuche vor Ort (CRM – Customer-Relationship-Management): Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen persönlichen Kontakt.
• Unterstützung bei Verwaltungsaufgaben: Effiziente Verwaltung und Aktualisierung von Rechnungen, Bearbeitung neuer Aufträge und Bestandsverfolgung zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs.
• Überwachung von Abteilungsprozessen: Proaktive Identifikation und Lösung von Abteilungsproblemen sowie kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse.

Bewerberprofil:

•  Wünschenswert: Branchenkenntnisse, Erfahrungen im Servicebereich
•  Fähigkeiten im Bereich Führungskompetenz
•  Kommunikative Fähigkeiten sowie Freude am Umgang mit Kunden
•  Ausgeprägtes kreatives Denken und Problemlösefähigkeiten
•  Fähigkeit unter Druck zu arbeiten und mit Stress umzugehen
•  gute organisatorische Fähigkeiten
•  Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•  Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office Paket

Wir bieten Ihnen:

•  interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• angemessene Bezahlung mit 13. Monatsgehalt
• Firmenfahrzeug mit (auf Wunsch) privater Nutzung
• Qualitäts-Equipment: vom Mobiltelefon über Notebook bis hin zum höhenverstellbaren Schreibtisch
• angenehmes Betriebsklima
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• 30 Tage Urlaub
• betriebliche Altersvorsorge 

Für unsere Fräskopfreparaturwerkstatt Standort Heiligenroth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Aufgabenbeschreibung:

• Reparatur, Instandhaltung und Wartung von MTE-Fräsköpfen
• Analyse, Behebung und Dokumentation auftretender Fehler
• Handhabung von Konstruktionszeichnungen

Bewerberprofil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechanik / Feinmechanik, Industriemechanik, KFZ-Mechanik / Mechatronik oder auch Landmaschinenmechanik, einem metallverarbeitenden Beruf oder eine vergleichbare Qualifikation 
• Berufserfahrung im Maschinenbau von Vorteil
• Kenntnisse im Drehen und Schleifen
• Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office Paket
• Sehr präzise Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

• interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• angemessene Bezahlung mit 13. Monatsgehalt
• Arbeitskleidung
• angenehmes Betriebsklima
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• betriebliche Altersvorsorge
• Gerne ermöglichen wir auch Neu- und Quereinsteigern den Einstieg in unser Unternehmen

Für unsere Serviceabteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: 

Aufgabenbeschreibung: 

• Montage, Inbetriebnahme und Reparatur unserer Fräsmaschinen, deutschlandweit und im benachbarten Ausland
• Analyse und Behebung auftretender Fehler und Erledigung der Reparatur vor Ort
• Technische Beratung und Einweisung der Kunden

Bewerberprofil: 

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Maschinen- / Anlagenbau, KFZ-Mechanik / Mechatronik oder einem metallverarbeitenden Beruf, über Berufserfahrung in dem Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Maschinenbau von Vorteil
• Englischkenntnisse in Wort
• Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office Paket
• Erfahrungen im Servicebereich wünschenswert
• Hohe Reisebereitschaft
• Führerschein der Klasse 3 bzw. B 

Wir bieten Ihnen: 

• interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• angemessene Bezahlung mit 13. Monatsgehalt
• Firmenfahrzeug mit (auf Wunsch) privater Nutzung
• Qualitäts Equipment: vom Mobiltelefon über Notebook bis hin zu Werkzeugen und Arbeitskleidung
• angenehmes Betriebsklima
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• betriebliche Altersvorsorge
• gerne ermöglichen wir auch Neu- und Quereinsteigern den Einstieg in unser Unternehmen

Für unsere Serviceabteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: 

Aufgabenbeschreibung: 

• Elektrische Inbetriebnahme unserer Fräsmaschinen, deutschlandweit und im benachbarten Ausland
• Analyse und Behebung auftretender Fehler und Erledigung der Reparatur vor Ort
• Einweisung bzw. Schulung der Kunden an unseren Maschinen
• Integration von Zusatzoptionen wie z.B. Drehtische 

Bewerberprofil: 

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker / Elektroniker
• Kenntnisse im Bereich PLC-Programmierung Heidenhain / Siemens Steuerungen
• Englischkenntnisse in Wort
• Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office Paket
• Erfahrungen im Servicebereich wünschenswert
• Hohe Reisebereitschaft 

Wir bieten Ihnen: 

• interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• angemessene Bezahlung mit 13. Monatsgehalt
• Firmenfahrzeug mit (auf Wunsch) privater Nutzung
• angenehmes Betriebsklima
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• betriebliche Altersvorsorge

Aufgabenbeschreibung:

• Telefonischer Support für Kunden bei technischen Fragen und Problemen im Zusammenhang mit unseren Fräsmaschinen.   
• Analyse und Diagnose von technischen Störungen sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen. 
• Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen im Ticketsystem. 
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen internen Abteilungen, um eine umfassende Kundenbetreuung sicherzustellen.

Bewerberprofil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Maschinen-/ Anlagenbau, Mechatroniker oder einem metallverarbeitenden Beruf, über Berufserfahrung in dem Bereich oder vergleichbare Qualifikationen 
• Wünschenswert: Erfahrungen im Bereich Pneumatik/Hydraulik, Mechanik, NC-Programmierung Erfahrung im Umgang mit Heidenhain und/oder Siemens Steuerungen 
• Kommunikative Fähigkeiten sowie Freude am Umgang mit Kunden 
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office Paket 
• Erfahrungen im Servicebereich wünschenswert 

Wir bieten Ihnen: 

• interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit 
• angemessene Bezahlung mit 13. Monatsgehalt 
• Firmenfahrzeug mit (auf Wunsch) privater Nutzung 
• Qualitäts Equipment: vom Mobiltelefon über Notebook bis hin zum höhenverstellbaren Schreibtisch 
• angenehmes Betriebsklima 
• unbefristetes Arbeitsverhältnis 
• 30 Tage Urlaub 
• betriebliche Altersvorsorge