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Serviceflotte

Für Sie vor Ort:  Unsere Serviceflotte.  Bei Wartungen, bei Störungen oder bei der Montage von Anlagen kommt unsere Serviceflotte für Sie zum Einsatz. Denn wir sind auch mobil für Sie da – immer, wenn Sie es brauchen. 

Sie wollen Genaueres wissen? Oder möchten Sie einen Wartungstermin vereinbaren?

Mehr Informationen!

Unsere Serviceflotte 

Ob bei der Beratung vor dem Kauf, bei der Betreuung während des Betriebs oder bei der Installation, bei Wartungen, Reparaturen, … Wir haben uns ganz bewusst dafür entschieden, in Montabaur einen schlagkräftigen Service-Standort für Sie zu etablieren. Von hier aus können wir Sie und Ihre MTE Maschine innerhalb von kürzester Zeit erreichen. Dafür halten wir eine Flotte von gut ausgestatteten Servicefahrzeugen bereit.  

Vor Ort oder via Fernzugriff? – Wir können beides! 

Viele Probleme können unsere geschulten Techniker via Teleservices aus der Welt schaffen. Dafür nutzen wir zum Beispiel den Echtzeit-Zugriff auf die PLC und Daten Ihrer MTE. In vielen Fällen ist unseren Kunden damit schnell geholfen. 
Dass sich aber nicht alle Probleme aus der Ferne beheben lassen, liegt auf der Hand. Daher machen sich unsere Techniker im Bedarfsfall schnell zu Ihnen auf den Weg.  
Beides gemeinsam – unsere starke Fern-Unterstützung und unsere Serviceflotte aus Montabaur – sorgen dafür, dass Sie sich mit Sicherheit auf uns und auf Ihre MTE verlassen können! 

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Warum ein Anruf bei uns genügt?

Weil bei uns immer ein Experte am anderen Ende wartet.

Denn wir an der MTE Hotline sind allesamt Fachleute und ehemalige Mitarbeiter aus dem MTE Außendienst. Also wissen wir sofort, was Sie brauchen. Hilfe bietet Ihnen auch die MTE Serviceflotte, die jederzeit zu Ihnen losstarten kann. Dass Sie uns nicht nur telefonisch, sondern auch per Mail erreichen, versteht sich von selbst.

Mario Bieker, seit 2008 bei MTE