Mein erster Kontakt mit der Firma Witte reicht zurück ins Jahr 2015. Damals fiel die Entscheidung noch zugunsten eines anderen Herstellers. Umso interessanter war es für mich, dass sich im Sommer 2021 – mitten in der Corona-Zeit – erneut die Möglichkeit ergab, gemeinsam ein Projekt anzugehen.

Trotz Kontaktbeschränkungen konnten wir einen Vor-Ort-Termin in Montabaur realisieren. Dort stand zu dieser Zeit eine vergleichbare Bettfräsmaschine vom Typ BT 3700. Dieser Besuch war wichtig, um Vertrauen aufzubauen und die Anforderungen im Detail zu besprechen. In den darauffolgenden Monaten wurde das Angebot immer weiter an die spezifischen Bedürfnisse angepasst – insbesondere auch an den sehr beengten Stellplatz vor Ort.

Eine Besonderheit, wenn auch keine Herausforderung, war dabei der geforderte Schwingdurchmesser von 2.300 mm im Arbeitsraum. Für eine klassische Bettfräsmaschine mit integriertem Drehtisch ist das bereits eine beachtliche Dimension.

Technische Eckdaten der Bettfräsmaschine MTE KT 3200-R

• Verfahrwege:
  X = 3000 mm
  Y = 1500 mm
  Z = 1500 mm
• Aufspanntisch: 3200 x 1200 mm
• Integrierter Drehtisch: 1200 x 1400 mm (mittig im Tisch integriert)
• Fräskopf: diagonale Bauweise

Die Verhandlungen selbst spiegelten die Wirren dieser Zeit sehr deutlich wider. Persönliche Treffen waren im Herbst 2021 kaum planbar. Nach zahlreichen Telefonaten wurde der Auftrag schließlich im Dezember 2021 per Microsoft Teams abgeschlossen.

Zu diesem Zeitpunkt befand ich mich aufgrund einer Corona-Ausgangssperre in Quarantäne, da auf einem Flug ins spanische Werk eine Person in meiner Nähe positiv getestet wurde. Es war bereits mein dritter Auftrag, den ich unter diesen Umständen rein virtuell erhalten habe. Offen gesagt: Das entspricht nicht meiner Art, Fräsmaschinen zu verkaufen – der persönliche Austausch vor Ort bleibt durch nichts zu ersetzen.

Lieferverzögerungen und offene Kommunikation

Wie viele andere Unternehmen waren auch wir von globalen Lieferengpässen betroffen – zunächst durch Corona und kurz darauf zusätzlich durch den Ukraine-Krieg. Mehrere Maschinen verzögerten sich in der Auslieferung, darunter auch die Bettfräsmaschine KT 3200-R für Firma Witte.

Mir war es wichtig, diese Nachricht persönlich zu überbringen. Die Enttäuschung auf Kundenseite war nachvollziehbar, gleichzeitig herrschte aber auch Verständnis für die außergewöhnliche Situation.

Die Maschine wurde schließlich im Dezember 2022 geliefert, die Endabnahme erfolgte im Januar 2023.

Herausforderungen im Betrieb – und wie wir damit umgegangen sind

Nach einem grundsätzlich problemlosen Start trat nach den ersten Betriebsmonaten ein technisches Problem am Fräskopf auf, das durch unser Serviceteam kurzfristig analysiert und behoben werden konnte.

„Das war natürlich echt ärgerlich, aber wie schnell MTE reagiert hat – inklusive Leihfräskopf – war schon beeindruckend. Der Kopf wurde zurück ins Werk geschickt und überholt.“
– Franz Josef Bette

Durch den schnellen Einsatz eines Austauschkopfes konnte die Produktion kurzfristig wieder aufgenommen werden.

Ein weiterer Defekt an einer Antriebskomponente machte nach rund einem Jahr einen erneuten Serviceeinsatz erforderlich. Auch hier wurde schnell reagiert und mit einem Austauschkopf die Maschine zügig wieder in Betrieb gebracht.

In beiden Fällen war entscheidend, dass schnell und pragmatisch geholfen wurde. Denn Produktionsstillstand bedeutet immer auch wirtschaftlichen Schaden.

Seit dieser zweiten Instandsetzung läuft die Bettfräsmaschine nun seit rund drei Jahren stabil im Einsatz – ohne nennenswerte Störungen. Genau so, wie es im täglichen Betrieb sein muss.

Was wirklich zählt

Dieses Projekt zeigt aus meiner Sicht sehr deutlich: Es kann immer etwas passieren – unabhängig vom Hersteller. Entscheidend ist nicht, ob ein Problem auftritt, sondern wie schnell und unkompliziert dem Kunden geholfen wird.

Service, Reaktionsgeschwindigkeit und Verlässlichkeit sind am Ende die Faktoren, die über eine langfristige Partnerschaft entscheiden.

„MTE hat sich als zuverlässiger Partner bewiesen. Der versprochene Service hat sich in der Praxis bewährt und genau das hat Vertrauen geschaffen. Die Maschine läuft seit drei Jahren mit hoher Verfügbarkeit und wir fühlen uns sehr gut betreut.“
– Franz Josef Bette, Geschäftsführer

Partnerschaft mit Zukunft

Ein weiterer wichtiger Aspekt in der Zusammenarbeit ist auch der generationenübergreifende Blick in die Zukunft. Neben Geschäftsführer Franz Josef Bette ist auch sein Sohn Björn Bette im Unternehmen aktiv und bringt neue Impulse sowie frische Perspektiven ein.

Die Kombination aus langjähriger Erfahrung und neuen Ideen schafft eine stabile Grundlage für die Weiterentwicklung des Unternehmens. Für uns als Partner ist das ein klares Zeichen für Kontinuität und Zukunftssicherheit.

Über Witte

Die Firma Witte ist ein zuverlässiger Spezialist für die Entwicklung und Fertigung individueller Lösungen im Maschinen- und Werkzeugbau. Als mittelständisches Unternehmen steht Witte für Flexibilität, Präzision und eine enge Zusammenarbeit mit seinen Kunden.

Im Mittelpunkt stehen die Entwicklung und Fertigung hochpräziser Sondermaschinen sowie maßgeschneiderter Lösungen für individuelle Anforderungen. Von der Konstruktion über die technische Ausarbeitung bis hin zur finalen Umsetzung begleitet Witte seine Kunden durch den gesamten Projektprozess. Dabei entstehen auf Basis von Skizzen, Maßvorgaben oder bestehenden Konstruktionen präzise technische Zeichnungen und 3D-Modelle.

Darüber hinaus verfügt Witte über umfassende Kompetenz im Werkzeugbau. Werkzeuge, Formen und Lehren werden exakt nach Kundenvorgaben gefertigt. Ergänzt wird das Leistungsspektrum durch moderne CNC-Fräs- und Drehtechnik in der Lohnfertigung, die eine wirtschaftliche und termingerechte Produktion auf höchstem Qualitätsniveau ermöglicht.

Der Anspruch ist klar definiert: höchste Qualität liefern – und diese, wenn möglich, sogar übertreffen. Dafür stehen Zuverlässigkeit, fachliche Kompetenz und ein erfahrenes Team mit tiefgehendem Know-how in der Zerspanungstechnik. Kunden profitieren von einer durchgängigen Betreuung – von der Fertigung bis hin zum Service.

Mit Franz Josef Bette und seinem Sohn Björn Bette ist zudem die Unternehmensnachfolge frühzeitig geregelt. Der Generationenübergang erfolgt strukturiert und sichert die kontinuierliche Weiterentwicklung des Unternehmens.

Firma Witte hat im Rahmen der Fördermaßnahme „Modernisierung der Produktion in der Fahrzeughersteller- und Zulieferindustrie“ für den Kauf der neuen MTE Fräsmaschine eine Förderung erhalten, die aus EU-Mitteln erfolgte.

Fazit

Aus meiner Sicht war dieses Projekt – trotz aller Herausforderungen – ein sehr gutes Beispiel für eine funktionierende Partnerschaft im Maschinenbau. Offenheit in schwierigen Situationen, schnelle Reaktionsfähigkeit und eine Maschine, die im Alltag überzeugt.