MTE Service – Mit Herz, Verstand und Erfahrung für Ihre Fräsmaschinen

Für uns sind Sie nicht einfach ein Kunde, sondern ein Partner. Wir begleiten Sie von der Projektplanung über die Inbetriebnahme bis hin zu Wartung, Reparaturen, Ersatzteilen und Schulungen. Kurz gesagt: Wir kümmern uns um alles, was Ihre Fräsmaschinen stark, präzise und produktiv hält.

Familienunternehmen mit Verantwortung
Als Familienunternehmen ticken wir etwas anders. Wir denken nicht in Quartalszahlen, sondern in langfristigen Partnerschaften. Uns ist wichtig, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen. Ob mit einer neuen Bettfräsmaschine, bei einer Reparatur an Ihrer Fahrständerfräsmaschine oder wenn es mal schnell gehen muss, weil Ihr Bohrwerk steht.

Viele unserer Mitarbeiter sind seit Jahren bei uns. Ein Team aus erfahrenen Spezialisten, die ihre Arbeit mit Leidenschaft machen. Und genau das spüren auch unsere Kunden.

Unsere Service-Abteilungen – persönlich und zuverlässig
Damit Sie genau die Unterstützung bekommen, die Sie brauchen, haben wir unseren Service in verschiedene Abteilungen gegliedert.
 
1. Projektabwicklung – wir gehen den Weg gemeinsam
Jede neue Maschine startet mit einem Projektgespräch. In der Projektabwicklung begleiten wir Sie vom ersten Projektgespräch bis zur erfolgreichen Abnahme. 
Genaues Vermessen des Standorts, Festlegen von Anschlusspunkten, Vorbereitung aller erforderlichen Schritte inklusive klarer Aufgabenverteilung und Zeitplanung für die Installation. 
Anschließend erstellen wir ein 2D-Layout basierend auf Ihren Vorgaben und den Konstruktionsdaten. Nach Ihrer finalen Freigabe gestalten wir daraus ein realistisches 3D-Modell des Aufstellplatzes, inklusive Fundament-, Kräfte- und Leerrohrplänen.
Das Fundament spielt eine zentrale Rolle: Es sichert Stabilität und präzise Leistungsfähigkeit Ihrer Maschine. Deshalb planen wir dieses mit größter Sorgfalt und überprüfen es nach Fertigstellung direkt bei Ihnen vor Ort.
Der letzte Schritt ist die Installation: Unsere erfahrenen Techniker montieren Ihre Maschine nach einem klar strukturierten Zeitplan und begleiten Sie bis zur Endabnahme. 
Wir legen Wert darauf, dass Sie sich von Anfang an gut betreut fühlen und zwar nicht nur technisch, sondern auch menschlich.

2. Service Innendienst & Hotline – immer ein offenes Ohr
Unser Service-Innendienst ist Ihre direkte Verbindung zu uns. Wenn es mal schnell gehen muss, erreichen Sie uns telefonisch über unsere Hotline.
Ob eine Frage zur Bedienung Ihrer Bettfräsmaschine, ein technisches Problem mit Ihrer Starrbettfräsmaschine oder eine Ersatzteilanfrage für Ihr Bohrwerk. Unsere Mitarbeiter nehmen sich Zeit und helfen direkt weiter. Kein anonymes Callcenter, sondern echte Menschen, die wissen, wovon sie sprechen.

3. Fräskopfwerkstatt – wo Präzision zuhause ist
Der Fräskopf ist das Herz Ihrer Maschine und bei uns in besten Händen. In unserer Fräskopfwerkstatt kümmern sich erfahrene Techniker darum, dass alles wieder rundläuft. Wir führen Wartungen durch, reparieren Schäden und verlängern so die Lebensdauer Ihrer Maschinen.

Das Schöne daran: Während wir Ihren Fräskopf überholen, können Sie auf unseren Leihfräskopfservice zurückgreifen. So läuft Ihre Produktion einfach weiter, während wir uns in Ruhe um Ihr Maschinenherzstück kümmern.

4. Leihfräskopfservice – damit kein Stillstand entsteht
Stillstandzeiten sind teuer und ärgerlich das wissen wir. Deshalb bieten wir unseren Leihfräskopfservice an. Sie bekommen von uns einen Ersatzfräskopf, solange Ihr eigener in der Werkstatt ist. So können Sie Ihre Aufträge weiterfahren und bleiben flexibel.

5. Ersatzteilversorgung – schnell, original und zuverlässig
In unserem Ersatzteillager in Montabaur haben wir viele wichtige Teile direkt verfügbar. Das bedeutet für Sie: kurze Lieferzeiten, Originalqualität und die Sicherheit, dass Ihre Maschine schnell wieder einsatzbereit ist.

Ob für eine Bettfräsmaschine, ein Bohrwerk oder eine Fahrständerfräsmaschine, wir liefern zuverlässig und schnell.

Wartung & Reparaturen – lieber vorbeugen als stehenbleiben
Wir setzen auf proaktive Wartung. Das heißt: Wir schauen uns Ihre Maschine gerne regelmäßig an, bevor Probleme entstehen. Kleine Justierungen, ein schneller Tausch von Verschleißteilen oder ein Ölwechsel können verhindern, dass es überhaupt zu einem Ausfall kommt.

Sollte doch einmal eine Reparatur nötig sein, sind unsere Servicetechniker schnell bei Ihnen vor Ort. Und weil wir ein Familienunternehmen sind, denken wir pragmatisch: nicht lange reden, sondern anpacken und lösen.

Schulungen für Ihre Mitarbeiter – Wissen, das sich auszahlt
Eine Maschine ist nur so gut wie die Menschen, die sie bedienen. Deshalb bieten wir Schulungen für unsere Fräsmaschinen an. Individuell auf Ihr Team zugeschnitten.
Ob Bedienerschulung, Wartungstraining oder Einweisung in spezielle Funktionen Ihrer MTE Fräsmaschine. Wir machen Ihr Team fit. Das sorgt für mehr Sicherheit, weniger Fehler und einen effizienteren Betrieb.

Unsere Maschinen im Überblick
Damit Sie wissen, welche Maschinen wir betreuen, hier ein kurzer Überblick:

 - Bettfräsmaschinen
- Fahrständerfräsmaschinen
- Starrbettfräsmaschine
- Bohrwerke

Alle Maschinen haben eines gemeinsam: Sie laufen lange und zuverlässig.

Vorführmaschinen – Technik hautnah erleben
In Montabaur haben Sie die Möglichkeit, unsere Maschinen live zu erleben. Ob Bettfräsmaschine, Fahrständerfräsmaschine oder Starrbettfräsmaschine, wir zeigen Ihnen gerne, was unsere Technik kann. 

Fazit – MTE Service mit familiärem Charakter
Bei MTE geht es nicht nur um Maschinen, es geht um Menschen, Vertrauen und Partnerschaften. Wir sind ein Familienunternehmen, das stolz darauf ist, Kunden langfristig zu begleiten.

Ob Projektabwicklung, Hotline, Fräskopfwerkstatt, Leihfräskopfservice, Ersatzteilversorgung, Schulungen, Wartung oder Reparaturen. Wir sind für Sie da.

Und genau das macht den Unterschied: Wir verkaufen nicht nur Maschinen, wir sorgen dafür, dass sie zuverlässig laufen und Ihre Produktion stark bleibt. Heute, morgen und viele Jahre lang.